Zwroty i wymiana

Dokładamy wszelkich starań, aby produkty, które do Ciebie trafią spełniły Twoje oczekiwania i Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Jeżeli zamówione produkty nie będą w pełni satysfakcjonujące, możesz je do nas odesłać w ciągu 14 dni od daty ich dostarczenia. Prosimy, aby zwracany towar był w stanie nienaruszonym, w stanie w jakim go wysłano, w firmowym pudełku oraz z załączonymi dokumentami zamówienia.

Zwracane produkty możesz odesłać do naszego sklepu online na własny koszt.
1. Wypełnij formularz zwrotu dołączony do Twojego zamówienia, który znajdziesz TUTAJ
2. Bezpieczne spakuj zwracane produkty (pamiętaj, że są one niezwykle delikatne)
3. Prześlij opłaconą z góry przesyłkę na adres:

DAGMARA Sp. z o. o.
Sklep online Dagmara.pl
ul. Wyspiańskiego 22
38-200 Jasło, Polska

W ciągu 3-14 dni roboczych od otrzymania paczki przez nasz magazyn otrzymasz zwrot należności za odesłane produkty. Zwrot pieniędzy dokonywany jest tą samą metodą płatności, jakiej użyto do zakupu produktu. W przypadku zamówień opłaconych przy odbiorze, prosimy o podanie danych konta bankowego, na które mamy dokonać zwrot, na dokumencie oświadczenia odstąpienia od umowy.

Wymiana towaru w naszym sklepie online polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.